Гарантия и возврат

Свечи, Благовония, Травяной сбор являются расходным материалом возврату и обмену не подлежат. (Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81


Тем не менее, интернет-магазин Уралсвеча оставляет возможность запросить о возврате/обмене товара, который по каким-либо причинам пришел в плохом, испорченном состоянии или некомплектным по вине транспортного партнера. Для этого в Личном кабинете имеется специальный раздел по возврату товара. Заполнив приведенную форму Вы сможете подать заявку на возврат/обмен.